Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati di chi compila il modulo di preventivo o ci scrive. Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Quali dati raccogliamo

Dal modulo di richiesta preventivo: nome, email, telefono, periodo di viaggio, numero di partecipanti e il messaggio che scrivete. Registriamo anche l'indirizzo IP e la pagina di provenienza, per limitare gli invii automatici.

Non usiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Se ci scrivete spontaneamente informazioni su salute, allergie o mobilità per adattare il viaggio, le trattiamo solo per quella finalità e per il tempo necessario. Quando ci comunicate spontaneamente informazioni su salute, allergie, intolleranze o mobilità ridotta perché servono ad adattare il viaggio, la base giuridica è il vostro consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento. Non chiediamo mai questi dati di iniziativa nostra e non li conserviamo oltre la fine del viaggio.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Mappe degli itinerari

Le schede dei tour mostrano una mappa del percorso. All'apertura viene caricata un'immagine ospitata sui nostri server; quando la mappa entra nello schermo diventa interattiva e in quel momento il browser scarica le tessere cartografiche da OpenStreetMap. Questo comporta la comunicazione dell'indirizzo IP alla OpenStreetMap Foundation, che agisce come titolare autonomo. Non vengono installati cookie di profilazione.

La mappa interattiva non si carica automaticamente: resta un'immagine statica finché non la attivate voi, e solo a quel punto il browser contatta i server di OpenStreetMap. Senza il vostro consenso ai cookie non tecnici, nessun dato raggiunge servizi esterni. Il trattamento da parte della OpenStreetMap Foundation è descritto nella sua informativa sulla privacy.

A chi comunichiamo i dati

Ai fornitori necessari a erogare il servizio: strutture ricettive, campi tendati, autisti e guide locali. Al fornitore di hosting e al servizio di posta elettronica, come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28.

Trasferimento fuori dallo Spazio economico europeo

La nostra sede operativa è in Marocco: i dati che ci inviate vengono quindi trattati fuori dallo Spazio economico europeo. Il Marocco non è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, perciò il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, ai sensi dell'art. 46.2.c del GDPR, accompagnate da una valutazione dell'impatto del trasferimento. Potete richiederne copia scrivendo a info@vacanzeinmarocco.com.

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Scrivete a info@vacanzeinmarocco.com: rispondiamo entro un mese.

Se ritenete che il trattamento violi il Regolamento potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) o all'autorità dello Stato in cui risiedete.

Conferimento dei dati

Nome ed email sono necessari per rispondere: senza non possiamo elaborare il preventivo. Telefono, periodo e numero di partecipanti sono facoltativi e servono solo a darvi una risposta più precisa.

Responsabile della protezione dei dati e rappresentante nell'Unione

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati: il trattamento che svolgiamo non rientra fra i casi in cui l'art. 37 del GDPR lo rende obbligatorio, non consistendo in monitoraggio sistematico su larga scala né in trattamento su larga scala di categorie particolari di dati.

In quanto titolare stabilito fuori dall'Unione che offre servizi a persone che si trovano nell'Unione, abbiamo designato un rappresentante ai sensi dell'art. 27 del GDPR. I suoi recapiti sono disponibili scrivendo a info@vacanzeinmarocco.com, e per ogni questione relativa al trattamento potete rivolgervi indifferentemente a lui o a noi.

Titolare

Le altre pagine legali: privacy · cookie · condizioni di viaggio · cancellazione.